Questions fréquemment posées

Produits

Non, nos produits ne doivent en aucun cas être congelés.

Vous pouvez trouver nos produits dans vos épiceries locales.

Nous ne disposons pas actuellement d’une boutique en ligne. Veuillez vous rendre chez un épicier près de chez vous.

Nos produits sont fabriqués localement au Canada.

Lorsqu’un produit contient un allergène, celui-ci est clairement identifié dans la liste des ingrédients, conformément aux exigences légales en matière d’étiquetage.

Afin de préserver la fraîcheur de nos produits, nous pouvons être amenés à utiliser des conservateurs d’origine naturelle ou artificielle. Ces ingrédients essentiels sont conformes au règlement sur la sécurité alimentaire au Canada en matière d’utilisation et d’étiquetage.

Nous ne garantissons pas la durée de consommation de nos produits après ouverture. car il y a trop de variables hors de notre contrôle (température du produit laissé ouvert, temps du produit laissé ouvert…).

Nous ne recommandons pas de consommer nos produits après la date indiquée sur l’emballage.

Actuellement, nous n’avons pas de programme et nous ne sommes pas contrôlés par rapport à la revendication biologique.

La durée de conservation sur l’emballage garantit que le produit répond à la même gamme de critères sensoriels à la fin de la date d’application par rapport au jour de sa fabrication.

Chauffage

Non, nous vous recommandons d’utiliser un plat allant au four ou au micro-ondes.

Micro-ondes (1200W) : Mesurer 1/2 tasse dans un plat allant au micro-ondes, couvrir et chauffer pendant 1 minute.

*Variable selon les micro-ondes individuels*

Four: Préchauffer le four à 350°F. Mesurer 1/2 tasse et répartir uniformément dans un plat allant au four. Cuire pendant 15-25 minutes jusqu’à la température désirée.

Emballage

Nous utilisons une variété de plastiques, de cartons et de papiers. Nous faisons de notre mieux pour trouver des emballages recyclables. La recyclabilité finale dépend des programmes de chaque municipalité. Veuillez vous référer au programme de recyclage de votre municipalité pour savoir si nos emballages peuvent être traités.

Le « Best before » est situé sur le produit (soit sur le dessus, soit sur le côté).

Aucun des emballages en contact avec les aliments que nous utilisons ne contient de BPA. Le BPA est indiqué sur tous les emballages pour savoir s’ils contiennent du BPA (recherchez une flèche triangulaire à trois côtés avec le chiffre 7 au centre).

Autre

Vous pouvez trouver des informations sur les emplois que nous proposons ici.

Nous avons des cuisines placées stratégiquement dans tout le pays. Notre siège social est situé à Burlington, en Ontario. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.freshstonebrands.com/

Non, nous n’avons actuellement pas de coupons disponibles. Veuillez vérifier à nouveau.

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